Deluxe Disposables respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.

Le présent avis de confidentialité vous informe des renseignements que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez https://fr.deluxedisposables.com (ci-après le "Site") et utilisez nos produits et services ou que nous obtenons autrement directement de vous ou d'un tiers ; comment nous utilisons ces renseignements et les cas dans lesquels nous partageons vos renseignements. Cet avis de confidentialité peut être modifié de temps à autre, alors veuillez consulter cette politique régulièrement.

Notre Site, nos produits et services ne sont pas destinés à l'usage des enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants.

Aux fins de la présente déclaration de confidentialité, le terme "données personnelles" désigne toute information qui vous identifie ou qui permet de vous identifier lorsqu'elle est combinée à d'autres informations.

Informations importantes et qui nous sommes

Contrôleur Ce site est conforme à la législation de l'UE Règlement général sur la protection des données 2018 (GDPR). Nous avons nommé un responsable de la protection des données qui est chargé de superviser les questions relatives au présent avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, y compris les demandes d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la protection des données à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées:

Nom complet de l'entité juridique : Deluxe Disposables

Adresse postale : Van Luppenstraat 24, 2018 Antwerpen, Belgique

Adresse électronique : info@deluxedisposables.com

Modifications de l'avis de confidentialité et votre devoir de nous informer de toute modification.

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 24 mai 2018.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient à jour et exactes. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles sont modifiées au cours de vos relations avec nous.

1. Collecte de données personnelles.

Nous utilisons notre technologie pour recueillir les informations suivantes :

● Informations collectées automatiquement : Dès que vous visitez nos sites Web, nous recueillons et stockons automatiquement certaines informations. Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type et la version du navigateur que vous utilisez, votre système d'exploitation et votre plate-forme, y compris le localisateur de ressources uniformes (URL).

● Informations que vous nous fournissez : Les données personnelles que vous partagez avec nous lors de la soumission d'une commande restent totalement confidentielles. Cela inclut, par exemple, vos données de contact, y compris vos nom et prénom, adresse, adresse, e-mail, numéro de téléphone ainsi que vos informations de paiement, y compris vos coordonnées bancaires, informations de carte de crédit et adresse de facturation.

● Informations provenant d'autres sources : Afin de livrer vos futures commandes en toute sécurité, nous obtenons des informations sur le comportement de paiement, telles que celles des sociétés de vente par correspondance et des bureaux de crédit ou des mises à jour concernant les adresses de commande et de livraison des sociétés de livraison et de transport de colis.

● La durée de conservation des données collectées : Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps qu'ils sont nécessaires ou permis, conformément aux fins pour lesquelles ils sont conservés. Nous utilisons les critères suivants pour déterminer nos périodes de conservation :

(i) depuis combien de temps nous entretenons des relations et fournissons des services au client ou

(ii) s'il existe une obligation légale réelle ou potentielle.

Aucune modification des caractéristiques du produit n'est nécessaire pour satisfaire aux exigences de conformité. Généralement, Deluxe Disposables dispose d'un minimum de trente (30) jours à compter de la demande de son client pour retirer le contenu du client hébergé sur le site Deluxe Disposables.

● Quels canaux de collecte de données : Le canal principal est le site Web Deluxe Disposables.

Nous pouvons également recueillir des données par courriel, par télécopieur ou par téléphone en cas de besoin.

2. Utilisation de vos données pour traiter votre commande.

Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez dans le cadre du processus de commande, pour livrer les marchandises, pour organiser le paiement et pour vous envoyer des informations sur votre commande. Pour ce faire, nous avons besoin des données suivantes : vos coordonnées, prénom, nom, adresse postale, code postal, ville, pays, adresse électronique, numéro de téléphone (au cas où nous aurions des questions sur votre commande).

Pour le traitement des paiements, les données nécessaires sont stockées à la fois sur notre serveur et sur les serveurs des sociétés que nous avons autorisées à traiter les paiements.

3. Cookies

Cette section contient des informations sur l'utilisation de cookies par des tiers ainsi que votre consentement à l'utilisation de cookies de suivi et de cookies de tiers.  

Ce que sont les cookies:

Nous utilisons des "cookies" sur notre site Web à différents endroits. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Web stocke sur votre disque dur. Les cookies collectent et stockent certaines informations auxquelles les serveurs Web peuvent accéder.

Cookies et données personnelles

En règle générale, aucune donnée personnelle utilisée par la boutique en ligne Deluxe Disposables Online Store n'est stockée dans les cookies. De cette façon, aucun des cookies ne peut être attribué directement à vous ou à quiconque sans votre consentement préalable. Un numéro d'identification est attribué à un cookie lorsqu'il est activé. Ainsi, la technologie des cookies ne nous fournit que les informations d'un utilisateur avec un certain Cookie-ID (pseudonyme). Une combinaison du Cookie-ID et des données personnelles d'un utilisateur (par ex. nom, adresse e-mail, etc.) et, par conséquent, une attribution directe des informations collectées ou stockées dans le cookie à un certain utilisateur n'a lieu que si l'utilisateur a donné son consentement préalable sans ambiguïté. Par exemple, afin de faciliter un accès en ligne sécurisé pour que vous n'ayez pas à retaper votre nom d'utilisateur et votre mot de passe chaque fois que vous visitez le site, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe peuvent être sauvegardés dans des cookies pour faciliter et accélérer la connexion à notre site Web.

Types et objectifs des cookies utilisés par Deluxe Disposables

Cookies nécessaires

Nous utilisons des cookies qui sont nécessaires pour rendre la navigation et la visite de nos sites Web conviviales. Ils permettent à nos systèmes, par exemple, de définir la bonne langue ou de sauvegarder votre panier entre les visites.  

Suivi et cookies de tiers

Nous utilisons également des cookies de suivi pour analyser les préférences des visiteurs (par exemple, les données concernant les pages visitées par un client sur notre site, les produits qui ont été consultés, etc.) Pour plus de détails (par exemple, lesquels de nos statistiques et de nos outils de marketing utilisent de tels cookies de suivi et quels types de données sont suivis et stockés avec ces cookies), veuillez consulter la section sec. 5 et suiv.

Notre site Web utilise également des cookies de tiers pour le "reciblage". Nous utilisons ces cookies pour rendre nos offres Internet aussi attrayantes que possible pour vous. Cette technologie permet aux internautes déjà intéressés par notre magasin et nos produits de répondre à la publicité sur les sites web de nos partenaires. La technologie des cookies nous permet d'insérer de la publicité sur les pages de nos partenaires.

Avec l'utilisation de notre site Web, vous consentez à notre utilisation de ces cookies de suivi et de tiers. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous assurer que ces cookies sont désactivés dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies existants et en configurant vos préférences de navigateur de manière appropriée afin d'empêcher l'installation de nouveaux types de cookies. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont les cookies peuvent être empêchés et supprimés dans la section ("Prévention et suppression des cookies") ci-dessous.  

Prévention et suppression des cookies

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre disque dur en configurant les paramètres nécessaires dans votre navigateur. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Pour plus de détails sur la façon de procéder, veuillez consulter le manuel de votre navigateur ou la fonction d'aide du fabricant de votre navigateur. Là-bas, vous apprendrez :

● - comment votre navigateur peut vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie

● - comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, ou

● - comment désactiver les cookies pour les empêcher d'être obtenus et stockés en général et

● comment supprimer les cookies.

Et bien sûr, vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Vous pouvez également désactiver ou supprimer des fonctions similaires, telles que les cookies flash, que les extensions du navigateur utilisent, en modifiant les paramètres de l'extension du navigateur ou via le site Web du fabricant de l'extension du navigateur (par ex. le site Adobe Flash Player).

Bien entendu, vous pouvez également consulter notre site Web sans cookies. Toutefois, cela peut entraîner des restrictions de fonctionnement sur notre Site (par exemple, en ce qui concerne l'utilisation du panier d'achat).

4. Transmission de vos données personnelles à des tiers

Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des personnes ne figurant pas dans la présente déclaration de confidentialité. La seule exception à cette règle serait de servir les obligations légales.

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

Google (Politique de confidentialité) www.livechatinc.com/privacy-policy/

AddThis (https://www.addthis.com/privacy)

● Hotjar (https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/115003180467-Privacy-Security-and-Operations)

● Hotjar (https://www.livechatinc.com/privacy-policy/)

● Zopim/Zendesk Chat (●)

● TrustPilot (https://legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms)

● LiveChat (https://www.facebook.com/policies)

● Facebook (https://www.facebook.com/policies)

● Twitter (https://twitter.com/en/privacy)

● LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)

5. Liste des cookies que nous recueillons

Le tableau ci-dessous énumère les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.  

6. Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. "("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. En cas d'activation de l'anonymisation de la PI, Google anonymisera le dernier octet de l'adresse IP pour les États membres de l'Union européenne ainsi que pour les autres parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée et raccourcie par les serveurs Google aux États-Unis. Au nom de Deluxe Disposables, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet au fournisseur du site Web. Google n'associera pas votre adresse IP avec d'autres données détenues par Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter et d'utiliser des données (cookies et adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse https://www.google.de/intl/en/policies/

7. The Facebook Like Button

Nos sites reçoivent des plug-ins sociaux de Facebook, le réseau social, qui est exploité par Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.

Les plug-ins sociaux comprennent le bouton "J'aime" de Facebook, et les plug-ins sont marqués d'un logo Facebook (icône du pouce vers le haut) ou sont identifiés par le plug-in supplémentaire "Facebook social".

Lorsque vous accédez à un site Web à partir de notre site Web qui contient ce type de plug-in, votre navigateur établit une connection directe avec les serveurs Facebook et envoie ces données à Facebook. Ceci est vrai, que vous soyez membre de Facebook, que vous soyez connecté lorsque vous visitez notre site en tant que membre de Facebook ou que vous cliquiez sur le plug-in. Si vous êtes un membre Facebook et que vous êtes connecté à Facebook alors que vous êtes sur notre site Web, Facebook affectera votre visite de notre site à votre compte Facebook, même si vous ne cliquez pas sur le plug-in social. Mais si vous cliquez sur le plug-in, ces informations seront transmises à votre compte Facebook et y seront stockées. La nature et l'étendue de l'information transmise aux données de Facebook échappent à notre contrôle. Nous ne savons pas non plus en détail lesquelles de vos données seront transmises à Facebook, ni dans quel but Facebook utilise ces données. Ces données comprennent votre adresse IP et les informations personnelles de Facebook sur le site Web que vous avez visité, la date et l'heure de la visite et d'autres informations liées au navigateur. Si un visiteur visite le site Web Deluxe Disposables tout en étant également connecté sur Facebook, son ID de connection sera également collecté et traité, et Facebook attribuera cette visite au compte Facebook du visiteur. Vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web si vous voulez empêcher le plug-in social Facebook intégré de transmettre vos données à votre compte Facebook. Plus d'informations sur Facebook peuvent être trouvées sur ce site Web : http://www.facebook.com/help/social-plugins/ .

Consultez les politiques de confidentialité de Facebook pour plus d'informations sur la collecte, le stockage et l'utilisation de vos données personnelles par Facebook, ainsi que les options de configuration disponibles pour protéger vos informations personnelles : http://www.facebook.com/about/privacy/.

8. Twitter Plug-Ins

Nos pages contiennent des plug-ins qui sont intégrés avec Twitter, le réseau de messages courts, qui est exploité par Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.

Le Twitter identifie les plug-ins Twitter (un bouton tweet) sur notre site. Veuillez visiter ce lien pour l'aperçu du bouton tweet : http. Lorsque vous visitez notre site, le plug-in établit une connection directe entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter obtient ainsi l'information que vous avez visité notre site en utilisant votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "tweet" pendant que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter de corréler votre visite sur notre site avec votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur de nos sites, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter sur http://twitter.com/privacy

Si vous ne voulez pas que Twitter attribue votre visite de nos pages à votre compte d'utilisateur Twitter, veuillez d'abord vous déconnecter de votre compte Twitter.

9. Protection de vos données

Nous protégeons notre site Web et autres systèmes contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées, en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées. De plus, vos données personnelles nous sont transmises dans un format crypté. Ceci s'applique à votre commande et à votre connection en tant que client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer).

10. Droit à l'information et droit d'opposition

La fonctionnalité de la boutique permet aux clients connectés de supprimer leur compte, y compris l'abonnement à la newsletter à partir de la section 'mon compte'.

Il existe un droit à l'information sur vos données personnelles que nous stockons et le droit de rectification, de blocage et de suppression de vos données personnelles stockées.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation ou au traitement de vos données. Vous avez le droit de révoquer tout consentement que vous nous avez précédemment accordé concernant l'utilisation de vos données personnelles.  

Si vous souhaitez vous prévaloir de votre droit à l'information et/ou du droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous avez d'autres questions sur la politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : info@deluxedisposables.com

Y a-t-il quelque chose que nous n'avons pas couvert ? Envoyez-nous un courriel et nous vous répondrons !