1. En passant sa commande, le client accepte les conditions générales de vente, de livraison et de paiement de  Deluxe Disposables.

2. Les commandes sont livrées gratuitement en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg et en France. Pour toute livraison dans d’autres pays, les frais de transport seront évalués individuellement. Le délai de livraison est à titre informatif et reste sans engagement. Il dépend de la disponibilité de l'article et du transporteur. Le dépassement du délai de livraison n'est pas un motif pour l'annulation de la commande ou pour une demande d'indemnisation.

3. Les commandes voyagent toujours au risque de  client. En cas de dommage ou de marchandises manquantes, le destinataire doit envoyer un constat par lettre recommandée dans un délai de 5 jours ouvrables après la livraison.

4. Si vous commandez plusieurs articles en même temps, nous essayerons de les livrer dès que possible. Si un des articles n’est pas en stock, il vous sera livré dès que possible. Si les articles ne sont pas en stock, vous en serez informé à temps.

5. Toutes les commandes qui sont faites chez  Deluxe Disposables sont envoyées endéans les 24/48 heures. Lors de chaque envoi, vous recevrez un lien et un code unique par email pour pouvoir suivre votre colis en ligne.

6. La garantie "satisfait ou remboursé" (échangé) n’est valable que pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez le renvoyer endéans les 5 jours, à compter de la date de facturation, avec une photocopie de la facture. Si vous souhaitez échanger un article pour un article moins cher, la différence sera transférée sur votre compte. Si vous souhaitez échanger un article pour un autre article qui est plus cher, alors nous vous demandons de nous transférer la différence endéans les 14 jours.Les commandes sur demande ne peuvent pas être retournées. Si vous ne souhaitez pas recevoir un autre article, le montant de l'achat sera transféré sur votre compte. Les marchandises doivent être retournées à l'adresse suivante:

Deluxe Disposables
Zurenborg straat 21
2018 Antwerpen
België

7. Les commandes doivent toujours être payées à l'avance. Lors de votre commande, vous pourrez choisir entre les méthodes de paiement suivantes: paiement par virement bancaire, Bancontact, Mr Cash, VISA, MasterCard et PayPal. Ces méthodes de paiement sont sûres et facile à utiliser. Lors du paiement, il vous suffira de suivre soigneusement les différentes étapes.  Deluxe Disposables ne compte aucun frais de paiement pour les paiements par virement bancaire, Mr Cash, Visa et Mastercard. SMR Europe traitera votre commande une fois le paiement effectué. Vous recevrez votre facture dans votre colis. Si l'adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation, vous recevrez une facture par la poste. Dans certains cas, le paiement peut être effectué par après. Pour cela, veuillez prendre contact avec notre service clientèle. Si l'acheteur n’envoie pas une plainte par écrit endéans les 8 jours ouvrables à compter de la date d'envoi, les factures seront réputées comme étant acceptées par l’acheteur.

8. Les prix, les images et les textes dans notre site Internet, catalogue et/ou dans nos dépliants promotionnels (sous réserve d'erreurs typographiques et de calcul) sont informatifs et non contractuels. Les promotions et les cadeaux sont valables jusqu'à épuisement du stock. Vous serez informé à temps en cas de changement de prix.

9. Chaque client pourra recevoir son cadeau une seule fois  (et ce jusqu'à épuisement du stock). Les codes promotionnels que vous recevrez ne peuvent être utilisés que lors d’un achat.

10. Vous désirez un article que vous ne trouvez pas sur le site de Deluxe Disposables? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir une offre de prix. Toutes les offres de Deluxe Disposables sont valables pendant 15 jours.

11. En cas de litige, la seule juridiction compétente est celle d'Anvers. L’intégral des conditions générales de Deluxe Disposables est disponible sur demande.